Användarvillkor
Senast uppdaterad: 14 september 2026
1. Vilka vi är
Plattformen Mentorvise på mentorvise.com (”Plattformen”) drivs av Mentorvise, MB, ett privat bolag med begränsat ansvar registrerat i Republiken Litauen, organisationsnummer 307103689, med säte på Lazdynėlių g. 17-16, LT-04126 Vilnius, Litauen (”Mentorvise”, ”vi”, ”oss”).
Du når oss på info@mentorvise.com.
Dessa användarvillkor (”Villkoren”) reglerar din användning av Plattformen. Genom att skapa ett konto, bläddra på Plattformen, boka en kurs eller publicera en kurs godkänner du Villkoren. Om du inte godkänner dem ska du inte använda Plattformen.
2. Vad Mentorvise är — och vad det inte är
Mentorvise är en marknadsplats och bokningsplattform online. Den kopplar samman legitimerad vårdpersonal som vill få praktisk klinisk utbildning (”Medlemmar”) med självständiga utbildare som erbjuder sådan utbildning (”Mentorer”).
Om vi inte skriftligen anger något annat för en viss kurs gäller följande:
- Mentorvise tillhandahåller, undervisar, övervakar eller kontrollerar inte någon kurs. Kurserna utformas, undervisas och genomförs av självständiga Mentorer för egen räkning och på egen risk.
- Mentorer är självständiga uppdragstagare. De är inte våra anställda, ombud, samarbetspartner eller representanter, och de har ingen behörighet att binda oss.
- Utbildningsavtalet för en kurs ingås mellan Medlemmen och Mentorn. Mentorvise agerar som förmedlare och betalningsförmedlare.
- Mentorvise är inte en vårdinrättning, en utbildningsinstitution, ett ackrediteringsorgan eller en tillståndsmyndighet.
3. Ingen licens, ackreditering eller yrkesbehörighet
Detta avsnitt är viktigt. Läs det noggrant.
- Mentorvise utfärdar, beviljar, tilldelar eller förnyar ingen yrkeslegitimation, inget tillstånd, ingen registrering, ackreditering, specialisering eller rätt att utöva yrket, och ingen kurs som bokas via Plattformen gör det heller.
- Att delta i en kurs ger dig inte rätt att utföra någon behandling. Huruvida du lagligen får utföra en viss behandling beror helt på din egen yrkeskvalifikation, din registrering, din försäkring och lagstiftningen i det land där du är verksam.
- Ett intyg som utfärdas via Plattformen är ett bevis på närvaro vid en viss kurs ett visst datum. Det är inte ett diplom, inte en kvalifikation, inte en legitimation och inte ett bevis på kompetens.
- Varje märkning, etikett eller katalogpost på Plattformen (inklusive ”Mentorvise-utbildad”) innebär endast att våra uppgifter visar att personen har deltagit i en kurs. Det är inte ett godkännande, en certifiering eller en garanti för personens skicklighet, säkerhet eller rättsliga ställning.
- Det är ditt eget beslut och ditt eget ansvar att avgöra om du lagligen får delta i en kurs och lagligen får använda det du lär dig.
4. Kurserna är enbart utbildning
Allt innehåll på Plattformen och i varje kurs — inklusive demonstrationer, tekniker, protokoll, doseringar, produktreferenser och kliniska bedömningar — tillhandahålls endast som allmän yrkesutbildning. Det är inte medicinsk rådgivning, inte ett behandlingsprotokoll, inte en ordination och inte en ersättning för din egen kliniska bedömning, din egen utbildning eller tillverkarens anvisningar för en produkt eller en utrustning.
Kliniska ingrepp, inklusive estetiska, dermatologiska och odontologiska behandlingar, medför verkliga risker, inklusive allvarlig och bestående skada. Varje kliniskt beslut du fattar är ditt eget, fattat på ditt eget yrkesansvar, med din egen patient, enligt de lagar och normer som gäller för dig.
5. Behörighet och ditt yrkesansvar
För att använda Plattformen måste du vara minst 18 år och kunna ingå ett bindande avtal.
Många kurser är öppna endast för personer med särskilda medicinska eller vårdrelaterade kvalifikationer. Du ansvarar ensam för att:
- inneha, och hålla giltiga, samtliga kvalifikationer, registreringar, legitimationer och tillstånd som krävs där du är verksam;
- kontrollera att en kurs är laglig och lämplig för dig innan du bokar den;
- lämna sanna och fullständiga uppgifter om dina kvalifikationer;
- inneha tillräcklig ansvarsförsäkring för yrkesutövning och skadeståndsansvar;
- följa alla lagar, yrkesnormer, patientsäkerhetsregler och dataskyddsskyldigheter som gäller för dig.
Mentorvise utför endast begränsade administrativa kontroller av de uppgifter som Mentorer och Medlemmar lämnar. Vi verifierar inte, och kan inte garantera, någons kvalifikationer, legitimationer, kompetens, försäkring eller påståenden. Om du förlitar dig på någons uppgivna meriter ska du själv kontrollera dem hos behörig myndighet.
6. Konton
Du ansvarar för ditt konto och för allt som görs via det. Håll ditt lösenord hemligt och meddela oss omgående på info@mentorvise.com om du misstänker obehörig användning. Lämna korrekta registreringsuppgifter och håll dem uppdaterade.
Mentorkonton kräver vårt godkännande innan kurser får publiceras. Godkännandet är endast ett administrativt steg och innebär inget av det som utesluts i avsnitt 3.
7. Bokningar, priser och betalningar
Priserna anges på varje kurssida. Anmälan sker normalt i två steg: en förskottsbetalning på 15 % av kurspriset skapar en preliminär anmälan, och återstående belopp ska betalas senast 14 kalenderdagar före kursens startdatum för att anmälan ska bli fullständig. En preliminär anmälan som inte fullföljs kan avbokas och platsen frigöras.
Betalningar hanteras av vår betaltjänstleverantör. Vi tar inte emot och lagrar inte dina fullständiga kortuppgifter.
Avbokningar och återbetalningar regleras av vår Återbetalningspolicy, som utgör en del av dessa Villkor.
8. Innehåll och immateriella rättigheter
Plattformen, dess design, text och programvara ägs av Mentorvise eller dess licensgivare. Kursmaterialet tillhör Mentorn eller dennes licensgivare.
Om inte Mentorn ger skriftligt tillstånd får du inte spela in, filma, fotografera, direktsända, kopiera, återpublicera, sälja vidare eller dela kursmaterial eller undervisning, och du får inte använda dem för att bedriva egen utbildning.
Om du publicerar innehåll på Plattformen (profiltext, fotografier, omdömen, galleribilder, meddelanden) behåller du äganderätten till det och ger Mentorvise en icke-exklusiv, världsomfattande, royaltyfri licens att lagra, spara, mångfaldiga, bearbeta, översätta och visa det i syfte att driva och marknadsföra Plattformen. Du bekräftar att du har alla rättigheter och samtycken som krävs för det innehållet — inklusive, för varje fotografi av en identifierbar person eller av en patient eller behandling, den personens giltiga, dokumenterade och frivilligt lämnade samtycke till publicering.
9. Uppförande
Du får inte använda Plattformen för att bryta mot lagen, vilseleda andra, göra intrång i rättigheter, trakassera någon, skrapa eller angripa tjänsten, kringgå betalning eller ge en oriktig bild av dina kvalifikationer. Vi kan ta bort innehåll och stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa Villkor.
10. Omdömen, kataloger och användarinnehåll
Omdömen, mentorprofiler, specialistannonser och galleribilder skapas av användarna, inte av Mentorvise. De är åsikter och uppgifter från sina upphovsmän. Vi gör dem inte till våra egna och garanterar inte att de är korrekta, fullständiga eller lagliga.
11. Automatisk översättning
Delar av Plattformen översätts automatiskt till andra språk. Översättningarna tillhandahålls för att underlätta och kan innehålla fel. Om en översatt text avviker från den engelska versionen gäller den engelska versionen, utom där tvingande konsumentlagstiftning kräver annat.
12. Tillgänglighet
Vi strävar efter att hålla Plattformen tillgänglig men garanterar inte oavbruten eller felfri drift. Vi kan ändra, stänga av eller upphöra med funktioner, och vi kan utföra underhåll, när som helst.
13. Friskrivningar
I den utsträckning lagen medger tillhandahålls Plattformen och allt innehåll ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”, utan garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive underförstådd garanti om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål, riktighet eller frånvaro av intrång.
Utan att begränsa det ovanstående lämnar Mentorvise inga garantier för, och tar inget ansvar för:
- kvaliteten, säkerheten, lagligheten, riktigheten eller nyttan av någon kurs, undervisning, teknik, något protokoll eller råd som en Mentor ger;
- kvalifikationer, kompetens, legitimation, försäkring eller uppträdande hos någon Mentor, Medlem, modell eller tredje part;
- någon handling eller underlåtenhet från en Mentor, inklusive avbokning, försenat genomförande, skada, vårdslöshet eller yrkesmässigt missförhållande;
- något utfall, resultat, någon färdighet, inkomst, karriärfördel eller yrkesmässigt erkännande till följd av deltagande i en kurs;
- någon behandling, något ingrepp eller kliniskt beslut som du eller någon annan utför under eller efter en kurs.
14. Ansvarsbegränsning
Inget i dessa Villkor begränsar eller utesluter ansvar som inte lagligen kan begränsas eller uteslutas — inklusive ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vår vårdslöshet, för bedrägeri eller bedräglig vilseledning, eller enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning.
Med förbehåll för detta, och i den utsträckning lagen medger:
- Mentorvise ansvarar inte för indirekt skada eller följdskada, inklusive utebliven vinst, förlorad inkomst, förlorad affär eller möjlighet, förlust av data, anseendeskada, förgäves nedlagda kostnader eller kostnader för resa, boende och uppehälle.
- Mentorvise ansvarar inte för anspråk som uppkommer ur utövande av medicin eller tandvård eller estetiska ingrepp, inklusive anspråk om felbehandling, skada, negativt utfall, bristfälligt samtycke eller regelöverträdelse, oavsett om anspråket framställs av dig, av en patient, av en modell eller av en myndighet — och oavsett om det har samband med något som lärts ut, demonstrerats eller inhämtats via Plattformen.
- Vårt totala sammanlagda ansvar gentemot dig för samtliga anspråk med anknytning till en kurs är begränsat till det belopp du faktiskt har betalat till Mentorvise för den kursen. För varje annat anspråk med anknytning till Plattformen är vårt totala sammanlagda ansvar begränsat till 500 EUR.
15. Skadeslöshet
I den utsträckning lagen medger åtar du dig att ersätta och hålla Mentorvise, dess ägare, styrelseledamöter och personal skadeslösa avseende varje anspråk, krav, förfarande, förlust, skada, bötesbelopp, sanktionsavgift, rättegångskostnad eller utgift som uppkommer ur eller har samband med: din användning av Plattformen; ditt brott mot dessa Villkor eller mot lag; varje ingrepp eller behandling du utför; varje anspråk från en patient, modell, arbetsgivare, försäkringsgivare eller myndighet som rör din yrkesverksamhet; och allt innehåll du publicerar.
16. Avstängning och upphörande
Du kan avsluta ditt konto när som helst. Vi kan stänga av eller avsluta ett konto, ta bort innehåll eller dra tillbaka en annons om vi har rimlig anledning att tro att dessa Villkor eller lagen har överträtts, att det finns en risk för andra användare eller en risk för skada på Plattformen. Avsnitt som till sin natur bör fortsätta gälla efter upphörandet — inklusive avsnitt 3, 4, 8, 13, 14, 15 och 18 — fortsätter att gälla.
17. Ändringar av dessa Villkor
Vi kan uppdatera dessa Villkor. Den gällande versionen publiceras alltid här med sitt datum för ”senast uppdaterad”. Väsentliga ändringar får verkan för befintliga bokningar först från den dag de publiceras, och genom att fortsätta använda Plattformen därefter godkänner du dem.
18. Tillämplig lag och tvister
Dessa Villkor regleras av lagstiftningen i Republiken Litauen, med undantag för dess lagvalsregler och FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor.
Varje tvist ska hänskjutas till behörig domstol i Vilnius, Republiken Litauen. Om du är konsument med hemvist i Europeiska unionen fråntar detta dig inte skyddet enligt tvingande bestämmelser i ditt eget lands lag, och inte heller din rätt att väcka talan vid domstol i ditt hemvistland. Konsumenter kan också använda Europeiska kommissionens plattform för tvistlösning online.
Innan ett rättsligt förfarande inleds ber vi dig kontakta oss på info@mentorvise.com så att vi kan försöka lösa ärendet.
19. Övrigt
Om en bestämmelse befinns ogiltig eller omöjlig att göra gällande ska den begränsas eller tas bort i minsta nödvändiga omfattning, och övriga bestämmelser fortsätter att gälla. Att vi inte gör en bestämmelse gällande innebär inte att vi avstår från den. Du får inte överlåta dina rättigheter enligt dessa Villkor utan vårt samtycke; vi får överlåta våra till en förvärvare av vår verksamhet.
Dessa Villkor utgör, tillsammans med Återbetalningspolicyn, Integritetspolicyn och tillämpligt Medlems- eller Mentoravtal, hela avtalet mellan dig och Mentorvise om Plattformen.